От наёмного сотрудника к своему делу: мой путь в бухгалтерском аутсорсинге

Я пришла в бухгалтерский аутсорсинг не с нуля. До этого много лет работала в крупной компании, занималась управленческим учётом. Знаете, когда ты вырастаешь из рамок наёмного сотрудника и понимаешь, что руководить тобой уже почти некому, — пора уходить в «свободное плавание». Так я и сделала.

Зубкова Галина — руководитель компании 1С:БухОбслуживание.ВАШ СОВЕТНИК, г. Пятигорск,

"Основной канал привлечения клиентов — сарафанное радио — и сегодня, и раньше. Люди рекомендуют нас, потому что мы делаем свою работу хорошо."

На старте я позвала коллегу, нас было двое, но сейчас в команде вместе со мной шесть человек. Работаем по франшизе 1С:БО и занимаемся консалтингом — консультируем крупных производителей. Планы грандиозные, хотя 2026 год тяжёлый, экономическая ситуация непростая. Но мы не останавливаемся.

Почему мы выбрали 1С:БухОбслуживание?

Ещё когда работала в найме, попробовали облачную версию программ 1С. Покупать отдельную локальную программу для каждого клиента — не выгодно, нанимать под это своих специалистов — тоже. А облачная версия для небольшого бизнеса оказалась очень удобной и выгодной. Да, есть «шероховатости», но всё поправимо. Крупные клиенты иногда хотят работать в своей базе — мы идём навстречу. Главное, что программа 1С:УФА закрывает основные потребности: централизованный учёт, экспресс-аудит, возможность быстро выставлять счета. Правда, есть нюансы, с которыми мы не всегда согласны, но мы пишем разработчикам, они дорабатывают.

Основной канал привлечения клиентов — сарафанное радио — и сегодня, и раньше. Люди рекомендуют нас, потому что мы делаем свою работу хорошо. Мы не стараемся набрать «лишнего» — лучше сделаем качественно, чем испортим репутацию. Пятигорск — это не Москва, все всех знают. Один недовольный клиент — и «сарафан» пойдет в минус. А у нас он уже работает в плюс.

Кстати, о клиентах. Приходят и такие, у которых до этого был штатный бухгалтер. Например, недавно обратился предприниматель: его бухгалтер весь год оформляла перевозки как аренду транспортных средств, налоговая доначислила больше миллиона рублей, счета арестовали. Таких историй немало, руководители не всегда понимают риски.

Самая больная тема сегодня — кадры. Молодёжь хочет всё и сразу, не хочет ни задерживаться на работе, ни учиться. Возьмём, обучим — а человек говорит: «бухучёт — это не моё», и бросает при первой же проблеме. Я сама двадцать лет назад бралась за любую работу, росла. Сейчас такого не вижу, но у меня в команде в основном опытные коллеги — сильные, с потенциалом.

Очень помогают партнёрские семинары 1С:БО. Они полезные, хотя некоторые обсуждаемые вопросы казались мне элементарными. Но я понимаю: то, что очевидно для крупного бизнеса, не очевидно для растущего.

Плюс у 1С:БО очень грамотный договор с клиентами и регламент взаимодействия. Всё прописано «на берегу», это спасает, когда интересы расходятся.

Из обучения — смотрим вебинары и материалы в Базе знаний, сдавали на главбуха. Нам рекомендуют серию вебинаров по продажам, обязательно подключимся, когда закончится отчётный период. Сейчас моему ребенку чуть больше года, но со следующего года планирую снова активно ездить на живые семинары. Коммуникация — это важно.

Что бы я посоветовала начинающим в бухгалтерском аутсорсинге?

Нужно быть профессионалом в этом деле. Если ты не профессионал — идти в этот бизнес я не советую. Потому что научиться стать хорошим бухгалтером или хорошим финансистом без образования, опыта, работы — невозможно. А прийти и просто начать заниматься этим бизнесом, если вы работали в совершенно другом направлении? Я считаю, это неправильно. Занимайтесь тем, в чём вы сильны. Вот мы в этом сильны — этим и занимаемся. Не надо говорить: «Я сейчас вдруг стану главным бухгалтером». Люди годами учатся. Это всё равно что сказать: «Я пойду и стану врачом». Чтобы стать хорошим специалистом, нужно отдать 10–15 лет своей жизни. И не верьте, что бизнес будет процветать без вас, если вы прочитали кучу книг по управлению. Очень долгое время придётся вкладывать свой труд, свою голову, свои деньги. Всё должно совпасть: время, знания, ум, финансы. Просто так ничего не берётся.

Если вы хороший финансист, хороший главный бухгалтер, может быть, ещё и управленец — пожалуйста, можно попробовать. Когда вы на одном языке разговариваете с коллегами, вы приезжаете на семинар 1С:БО и понимаете, о чём люди говорят. А если вы из другой сферы — научиться этому быстро невозможно. Клиенты хотят платить деньги и получать результат сегодня, сейчас. Ждать, пока вы станете чуть сильнее, никто не будет. Либо вы готовы очень много времени уделять учёбе, потому что всё постоянно меняется. Поэтому идти в этот бизнес надо осознанно, заниматься тем, что вам нравится. Я в этом много лет, и как рыба в воде. Конечно, ошибаемся — все ошибаются. Гении учатся на чужих, а мы пока на своих ошибках. Но ничего страшного, всё впереди. В найм я уже не вернусь, будем работать над своим проектом.

Верный
шаг к успеху!