Лицензия 1С-Отчетность

Как посмотреть срок действия лицензии на сервис 1С-Отчетность?

Срок действия лицензии указан в «Учетной записи документооборота», которая  расположена в программе 1С в разделе Отчеты — Регламентированные отчеты — Настройки — Журнал обмена с контролирующими органами — Учетные. Информация о сроке действия лицензии заполняется автоматически при подключении к сервису «1С-Отчетность» и\или при продлении лицензии.

Срок действия лицензии можно также посмотреть в распечатанных данных по лицензии: Регламентированные отчеты — Настройки — Список заявлений — Печать — Лицензия на использование ПО или при создании Заявления "На изменение реквизитов подключение или замену сертификата" (срок действия, более точный чем в первом случае, будет указан в пункте "Продление лицензии 1С-Отчетность").

ВАЖНО! По клиентам, с которыми заключены договоры на регулярное обслуживание (тариф) лицензия продлевается автоматически. Подавать отдельное заявление на продление лицензии не требуется.

По клиентам на разовых договорах срок действия лицензии определяется по дате, указанной в поле «Срок действия 1С-Отчетности» Уровня сервиса. Лицензия на 1С-Отчетность отзывается в месяце, следующем за месяцем, указанным в поле «Срок действия 1С-Отчетности». Если поле «Срок действия 1С-Отчетности» не заполнено, лицензия отзывается в месяце, который следует за месяцем заключения разового договора.

Что делать, если клиент на регулярном обслуживании, но срок действия лицензии на 1С-Отчетность истек и не изменился автоматически?

В программе, где настроена 1С-Отчетность (1С:УФА, БПр, Садовод, НКО КОРП, ЗУП), необходимо перейти в настройки учетной записи и нажать на кнопку «Настроить автоматически» согласно инструкции по ссылке: https://help.astral.ru/v/129672362
Обращаем внимание, в сообщении о лицензии указан ближайший срок окончания -  как только он наступит, информация в сообщении о срок действия лицензии обновится автоматически.

Можно подключить сервис 1С-Отчетность клиентам, с заключенным договором оказания разовых услуг? Какой срок действия лицензии 1С-Отчетность будет в этом случае?

Да, можно.

По клиентам, с заключенным договором разовых услуг, срок действия лицензии определяется по дате, указанной партнером вручную в поле «Срок действия 1С-Отчетности» в действующем документе «Уровень сервиса» по клиенту.

Лицензия на 1С-Отчетность отзывается в месяце, следующем за месяцем, указанным в поле «Срок действия отчетности». При необходимости дату можно передвинуть.

Если срок не указан, то по умолчанию лицензия отзывается в месяце, который следует за месяцем заключения разового договора.

Выводится сообщение «Срок действия лицензии истек», хотя срок договор с клиентом не расторгнут. Почему лицензия на сервис 1С-Отчетность может быть отозвана?

Лицензия может быть отозвана, если возникло несоответствие реквизитов ИНН/КПП в справочнике «Реквизиты организации» в приложении клиента и реквизитов контрагента в УФА. Это приравнивается к отсутствию договора в УФА и лицензия отзывается.

Необходимо проверить ИНН и КПП клиента в УФА и приложениях клиента привести реквизиты в соответствие, затем сформировать и отправить новое заявление на подключение к сервису 1С-Отчетность.

Как отозвать лицензию на подключение к сервису 1С-Отчетность (например, в день расторжения договора с клиентом или, если решил сдавать отчетность через другого оператора)?

Лицензия на 1С-Отчетность по клиентам с которыми заключены договоры на регулярное обслуживание (тариф) автоматически отзывается в месяце, следующим за месяцем расторжения договора (никакого заявления в этом случае подавать не надо, отзыв производится на основании проведенного в приложении 1С:УФА документа "Расторжение договора"). Например, если договор с клиентом расторгнут 25.04.2024, то лицензия будет отозвана в течение мая 2024 (как правило, лицензии отзываются в период с 15 по 30 число).

Если необходимо отозвать лицензию сразу же после расторжения договора (пока лицензия не отозвана, клиент не сможет оформить новую лицензию) или в связи с тем, что клиент решил сдавать отчетность через другого оператора, то требуется написать запрос на отзыв лицензии на электронный адрес bo@1c.ru (тема "1С-Отчетность (отзыв лицензии)") или в Диалоги с УК (тэг "1С-Отчетность").

В запросе указать наименование клиента, его ИНН/КПП и причину отзыва лицензии.

Плата за 1С-Отчетность перестает взиматься, начиная с месяца, следующего за месяцем расторжения договора. Например, если договор расторгнут 25.04.2023, то за этого клиента будет выставлен счет за апрель 2023, а в мае 2023 счета по этому клиенту уже не будет.

Верный
шаг к успеху!